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Surcouf lie remise et fréquentation

Le 19 Novembre 2009

Plus vous êtes de fous, plus on réduit ! Telle est la promesse de Surcouf faite à ses clients qui viendront le samedi 28 novembre à 15 heures dans les points de ventes. Selon la fréquentation, les points de vente consentiront des remises pouvant aller jusqu'à 15 % pour 800 personnes dans chacun des 8 magasins concernés. En outre, une vitrine de 3000 € sera mise en jeu.
Il faut tout d'abord s'inscrire sur internet puis faire valider son inscription dans le magasin choisi le 28 novembre entre 15h00 et 15h30. A 15h45 est annoncé le taux de remise atteint. A 16h00 est tiré au sort la vitrine.
Les participants peuvent alors faire leurs achats avec la remise accordée pendant le reste de la journée.

L'offre peut être vraiment intéressante : 15 % de remise sur du matériel informatique, sur des prix déjà plutôt bas et dans une enseigne réputée pour la largeur de son choix. L'enseigne cherche bien sûr à créer du trafic en magasin, avec un modèle économique intéressant: les remises accordées devant être logiquement compensées par le développement des ventes.
Un autre objectif est de faire parler de l'enseigne qui, rappelons-le est dans une situation difficile et vient d'être revendue par la FNAC. L'opération de par son originalité devrait en effet faire du "buzz".

Sur le plan technique, l'opération est considérée comme un jeu, compte tenu de l'aléa lié à la fréquentation. Ce qui implique une possibilité de faire prendre en charge les frais liés à la participation.
Un problème va bien sûr se poser : la foire d'empoigne au moment des inscriptions et des achats, précisément au moment où l'enseigne est la plus fréquentée ! N'aura-t-il pas été plus pertinent de prévoir une nocturne ? Peut-être que l'effet masse a-t-il été jugé plus intéressant que le confort des clients ?

Idée: Organiser des ventes express, à la criée sur les ports de pêche de la région, dans les différents points de ventes proposant les produits de la marque (grande et moyenne surface, commerces de proximité...) ou encore à la sortie des musées. Les réductions offertes aux clients dépenderaient des taux de fréquentation (du monde attendu). Pour évaluer le nombre de personnes intéressées la ou les marques pourraine t communiquer via leur site internet, via une page facebook et relayer l'information au préalable dans les différents points de vente par voies d'affichage (en rayons, dans les commerces de proximité, les enseignes spécialiése, les resataurants de fruits de mer de la côte, les musées...).

Source
www.cles-promo.com/actualite/actualite.htm