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Tendance Marketing: La personnalisation

Le marketing perso

La hausse du temps libre et l'avénement des 35 heures a permis aux Français de se détendre de plus en plus et se consacrer du temps. C'est pourquoi on a vu l'essor des meubles en kit, des produits de loisirs créatif et bien d'autres produits qui leur permettent de se réaliser en dehors du travail.

La consommation n'est plus le reflet d'une lutte de statut mais une affirmation de soi. De plus en plus de produits sont personnalisables comme les baskets Nike qu'on peut créer sur le site.

On voit de plus en plus de slogans publicitaires tels que les deux suivants:

• "N'imitez pas, innovez" de Hugo Boss
• "Deviens ce que tu es" de Lacoste
• et dernièrement "Windows 7, c'est moi!"

La modularité des produits devient incontournable, l'agence de design Zebulon a crée un qu'on peut assembler comme un puzzle pour que chacun l'adapte à ses besoins et ses envies. On assiste à une prise de l'ampleur du marketing "one to one" où le client souhaite un réponse personnalisée à ses attentes, un dialogue, une écoute qui montre que son cas est traité individuellement et qu'une réponse spécifique sera apportée.

Idée: Proposer une personnalisation des produits, le client (en B-to-B ou B-to-C) pourra à partir d'une sélection, composer son propre produit en respectant certaines indications:

• Pour des plats préparés on pourrait imaginer une part de poisson-crustacé, deux parts de légumes, une part de féculent, une sauce au choix. Les parts seraient proposées pour un repas solo, duo, ou familial.
• Pour des produits uniques on pourraient proposer des formes ou formats, le même produit en plusieurs exemplaires à cuisiner différemment (poisson à cuire au four, poisson à cuire à la vapeur, à manger cru...)
• Pour les produits pour apéritifs proposer différents toasts individuels pour pouvoir faire soi même la composition exact de son paquet et non pas comme classiquement autant de bouchées de saumon, que de bouchées de thon, que de bouchées de crabe...

Les produits seront packagés en individuel et pourront être achetés à souhait par les clients.