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La réalité augmentée consiste à intégrer des éléments virtuels et interactifs dans un environnement réel. Avec l'avénement d'Avatar, 2010 semble être l'année de la 3D.

Cette technologie peut révolutionner le produit lui même mais surtout enrichir la communication. Les grandes marques ne s'y trompent pas, ainsi Mc Donald's à développer sur ses Happy Meal une carte représentant le personnage principal d'Arthur et les minimoys qui, une fois présentée à la webcam sur le site dédié, permettait de l'animer.

Cet outil est également utilisé dans la décoration, en insérant une photo de chez soi sur un site dedié on peut placer des meubles virtuels et observer ce qu'il donnerait dans la pièce. Il permet également de relancer le marché en déclin comme celui du disque. En effet l'album d'un rappeur placé devant une webcam nous permet de se mettre dans la peau de celui-ci.

Cet outil est relativement coûteux mais il entraîne un impact fort sur la mémorisation, et il permet également de jouer sur le besoin de créativité du consommateur.

source "Réalité augmentée, quand le virtuel prolonge le réel" Marketing Magazine N°138 - 01/03/2010 - Géraldine Bernard