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Marketing: Créer un plan
marketing

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Vos tactiques marketing

Décrivez les tactiques de marketing
spécifiques que vous avez l’intention d’utiliser afin
d’atteindre vos clients cibles - publicité, relations
publiques, ou promotion des ventes, par exemple. Ce sont les
armes de votre stratégie de marketing. Choisissez-les avec
grand soin. Assurez-vous qu’elles correspondent et soutiennent
votre positionnement et vos avantages.

Il n’est pas nécessaire de détailler la
façon dont vous utiliserez chaque outil dans votre plan de
marketing. Vous devriez exposer brièvement l’objectif et le
ton des diverses tactiques. Par exemple, un conseiller
Internet pourrait écrire: "Les communiqués de presse se
concentreront sur notre expertise de l’Internet"; "La haute
direction s’exprimera aux salons professionnels
informatiques"; "La publicité imprimée se concentrera sur les
petites annonces de la rubrique informatique hebdomadaire de
The News." Gardez en mémoire que votre plan de marketing
représente votre guide - vous ne voulez pas vous perdre dans
des détails.

Voici une liste d’outils que vous pourrez
utiliser. Il existe, bien sûr, de nombreuses autres armes de
marketing parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Publicité (journaux, radio,
télévision)

Brochures

Prospectus

Petites Annonces

Service Communautaire

Concours

Coupons

Publipostage

Evénements

Dépliants

Echantillons Gratuits

Programmes de Fidélité

Cadeaux publicitaires (T-shirts,
stylos, autres spécialités publicitaires)

Présentoirs/signalisation dans les
magasins

Réseautage

Bulletins d’information

Panneaux d’affichage extérieurs

Contact personnel

Lettres personnelles

Emballage de produit

Présentoirs sur le lieu de vente

Primes

Relations publiques

Publicité

Vente à domicile

Ventes

Séminaires

Parrainages

Astuces Publicitaires

Télémarketing

Salons Professionnels

Pages Jaunes

Votre budget
marketing

Présentez brièvement le
montant que vous avez l’intention d’investir dans le marketing
comme pourcentage de vos ventes brutes prévues. Vous pouvez le
décomposer sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle.
Théoriquement, vous aurez déjà déterminé le montant de votre
budget de marketing en créant les divers états financiers de
votre entreprise. Le chiffre que vous choisirez dépendra
considérablement du type d’entreprise et de vos objectifs. Il
peut être compris entre 5% et 50% ou plus. Si vous êtes une
société qui dépend fortement du marketing - une société de
vente de produits par sollicitation postale et publicité
directe, par exemple - vous attribuerez probablement une somme
plus élevée qu’une société qui construira sa clientèle par le
biais du réseautage et du marketing personnalisé.

Voici
quelques autres questions à considérer lorsque vous créez
votre budget :

En mettant un chiffre par écrit, vous
vous engagez à soutenir votre programme de marketing. Vous
saurez combien vous pouvez vous permettre de dépenser dans
différentes formes de publicité, relations publiques, et
autres tactiques.

Assurez-vous d’effectuer un suivi de
l’efficacité de chaque tactique de marketing. Il vous faut
obtenir le maximum de rendement sur vos investissements de
marketing.

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Par Hermann H.
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